村田葬儀社

おくる仕事を通して「ムラタでよかった」を目指します。

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お客様の声

松山市 M様

フトンを使っても寒くてむれませんでした

控室で温度(エアコン)を上げられないため、フトンを使っても寒くてむれませんでした。遺体と同じ部屋なので、やむを得ないとは思いますが…

お客様の声アンケート画像
イメージ:スタッフスタッフより

故人様のお体の変化を気にして、室温をあまり上げずにお過ごしいただいたのですね。お棺の蓋を閉じた状態にしておりましたので、そこまで部屋を涼しくしておかなくても大丈夫なようにしていたのですが、こちらの説明が不足しておりました。看病疲れと合わさったことで余計にお辛かったかと思います。誠に申し訳ございません。くれぐれもご自愛いただき、お困りごとがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。